Piegāde

Pasūtījumu apstrāde

MilCamp internetveikalā pieejamās preces parasti atrodas mūsu noliktavā un veikalā Kadagā.

Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās. Preces parasti tiek izsūtītas ne vēlāk kā nākamajā darba dienā pēc maksājuma saņemšanas un pasūtījuma apstiprināšanas.

Paaugstinātas noslodzes, svētku dienu vai citu ārēju apstākļu dēļ pasūtījuma apstrāde var aizņemt ilgāku laiku.

Piegāde Latvijā

Latvijā piedāvājam šādus saņemšanas un piegādes veidus:

• izņemšana MilCamp veikalā Kadagā — bez maksas;
• piegāde uz Omniva pakomātu — €3,50;
• kurjerpiegāde uz norādīto adresi — €5,99.

Paredzamais pasūtījuma sagatavošanas vai piegādes laiks:

• izņemšanai MilCamp veikalā — 1–2 darba dienas;
• piegādei uz Omniva pakomātu — 2–3 darba dienas;
• kurjerpiegādei — 2–4 darba dienas.

Norādītie termiņi ir aptuveni un tiek skaitīti no pasūtījuma apstiprināšanas un maksājuma saņemšanas.

Piegāde uz Lietuvu un Igauniju

Pasūtījumu piegāde uz Lietuvu un Igauniju tiek veikta uz Omniva pakomātiem vai ar citu checkout laikā piedāvāto piegādes veidu.

Piegādes maksa un paredzamais piegādes laiks tiek norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā.

Piegāde uz citām Eiropas valstīm

Pasūtījumu standarta piegādes maksa uz pieejamajām Eiropas valstīm ir €14,99.

Paredzamais piegādes laiks parasti ir 5–8 darba dienas pēc pasūtījuma nosūtīšanas.

Faktiskais piegādes laiks var atšķirties atkarībā no galamērķa valsts, pārvadātāja noslodzes, svētku dienām un citiem no MilCamp neatkarīgiem apstākļiem.

Piegāde ir iespējama tikai uz valstīm un teritorijām, kuras pasūtījuma noformēšanas laikā ir pieejamas MilCamp internetveikalā.

Piegāde ārpus Eiropas Savienības

Piegāde ārpus Eiropas Savienības var būt pieejama pēc iepriekšējas vienošanās.

Lai noskaidrotu piegādes iespējas un izmaksas, pirms pasūtījuma veikšanas sazinieties ar mums.

Pasūtījumiem ārpus Eiropas Savienības galamērķa valstī var tikt piemēroti muitas maksājumi, importa nodokļi vai citas nodevas. Ja checkout laikā nav norādīts citādi, šīs izmaksas sedz pasūtījuma saņēmējs.

Piegādes cenas

Piegādes iespējas, faktiskā maksa un paredzamais piegādes laiks tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā pēc piegādes adreses ievadīšanas.

Checkout laikā norādītajai piegādes maksai ir priekšroka pār citur internetveikalā publicētu informāciju.

MilCamp ir tiesīgs mainīt piegādes cenas, ja mainās pārvadātāju tarifi vai piegādes nosacījumi. Izmaiņas neietekmē jau apstiprinātus pasūtījumus.

Izņemšana MilCamp veikalā

Pasūtījumu var bez maksas saņemt:

MilCamp veikals
Mežavēju iela 1, Kadaga, Ādažu novads, LV-2103

Uz veikalu saņemt pasūtījumu drīkst doties pēc tam, kad esat saņēmis apstiprinājumu, ka pasūtījums ir sagatavots saņemšanai.

Saņemot pasūtījumu, var tikt lūgts nosaukt pasūtījuma numuru un uzrādīt personu apliecinošu dokumentu.

Sūtījuma izsekošana

Kad pasūtījums būs nodots pārvadātājam, uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīta sūtījuma izsekošanas informācija, ja konkrētais piegādes pakalpojums tādu nodrošina.

Izsekošanas informācija var kļūt aktīva ar nelielu aizkavēšanos pēc sūtījuma nodošanas pārvadātājam.

Lai pasūtījuma piegāde noritētu sekmīgi, klientam jānorāda pareiza un pilnīga:

• piegādes adrese;
• e-pasta adrese;
• mobilā tālruņa numurs;
• saņēmēja vārds un uzvārds.

Nepareiza vai nepilnīga piegādes informācija

Klients ir atbildīgs par pasūtījumā norādītās kontaktinformācijas un piegādes adreses pareizību.

Ja pasūtījums nav piegādājams nepareizas vai nepilnīgas informācijas dēļ, atkārtota nosūtīšana var tikt veikta pēc papildu piegādes izmaksu apmaksas.

Neizņemti un atpakaļ nosūtīti sūtījumi

Ja klients sūtījumu neizņem pārvadātāja noteiktajā termiņā un tas tiek nosūtīts atpakaļ MilCamp, atkārtotas nosūtīšanas izmaksas sedz klients.

Ja klients atsakās no atkārtotas nosūtīšanas, atmaksājamā summa var tikt samazināta par faktiskajām sākotnējās piegādes un sūtījuma atgriešanas izmaksām, ciktāl to pieļauj piemērojamie normatīvie akti.

Bojāts vai pazudis sūtījums

Saņemot sūtījumu, lūdzam pārbaudīt tā ārējo iepakojumu.

Ja iepakojums ir acīmredzami bojāts, ieteicams bojājumu nofotografēt un par to informēt pārvadātāju un MilCamp pēc iespējas ātrāk.

Ja sūtījums nav saņemts paredzētajā laikā vai izsekošanas informācija ilgstoši netiek atjaunināta, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru.

Ja piegādi organizē MilCamp, preces nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks patērētājam pāriet tad, kad prece ir nodota patērētājam vai viņa norādītai trešajai personai.

Piegādes termiņu ierobežojumi

Paredzamie piegādes termiņi nav garantēti konkrēti piegādes datumi.

MilCamp neatbild par piegādes kavējumiem, ko izraisījuši no mums neatkarīgi apstākļi, piemēram:

• pārvadātāja darbības traucējumi;
• nelabvēlīgi laikapstākļi;
• svētku dienu noslodze;
• muitas procedūras;
• ārkārtas situācijas;
• nepareizi norādīta saņēmēja informācija.

Ja nav panākta cita vienošanās, patērētāja pirkums ir jāpiegādā bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas.

Kontakti

Jautājumos par pasūtījumu vai piegādi sazinieties ar mums:

SIA "MilCamp"
Reģ. Nr. 40203289162
Juridiskā adrese: Rāznas iela 1, Lūznava, Lūznavas pag., Rēzeknes nov., LV-4627, Latvija
E-pasts: info@milcamp.eu
Tālrunis: +371 26614987